Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert transparent, welche Personendaten bei der Nutzung von bostores.ch oder bei einer Kontaktaufnahme mit BO Stores bearbeitet werden.
Letzte Aktualisierung:
Verantwortliche Stelle
- Geschäftsmarke
- BO Stores
- Rechtliche Betreiberin
- BO Sàrl
- Rechtsform
- Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
- Sitz
- Biel/Bienne (BE), Suisse
- Adresse
- Mattenstrasse 78, 2503 Biel/Bienne, Schweiz
- Handelsregister
- Handelsregister des Kantons Bern
- Handelsregisternummer
- CH-036.4.084.435-6
- UID
- CHE-293.079.125
- MWST-Nr.
- CHE-293.079.125 MWST
1. Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich
BO Stores ist eine Geschäftsmarke der BO Sàrl und keine eigenständige juristische Person. BO Sàrl ist für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website und Kontakten an BO Stores verantwortlich.
Diese Erklärung stützt sich auf das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und die Datenschutzverordnung. Soweit sein räumlicher Geltungsbereich eröffnet ist, kann zusätzlich die DSGVO gelten.
2. Websitebesuch und Hosting
Die Website wird von Vercel Inc. gehostet. Zur Bereitstellung, Absicherung und Fehlerdiagnose kann Vercel technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser, Gerät, Betriebssystem und Fehlerinformationen bearbeiten.
Diese Daten dienen dem Betrieb, der Sicherheit, der Missbrauchsprävention und der technischen Analyse. Sie werden nur so lange gespeichert, wie dies nach den Einstellungen und Pflichten des Anbieters erforderlich ist.
3. Offertanfrage und Kontakt
Das Offertformular übermittelt Ihre Kontaktdaten, Projektadresse, Produkte, Masse, Arbeiten und Kontaktwünsche per E-Mail an BO Stores zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Es wird kein Benutzerkonto erstellt. Bei einer Kontaktaufnahme bearbeiten wir die freiwillig übermittelten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Fotos oder Dokumente sowie Kommunikationsmetadaten.
Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung, Offertstellung, Vertragsabwicklung, Projektbetreuung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Geschäftliche Korrespondenz kann während der gesetzlichen schweizerischen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
4. Google Analytics, Ads und Microsoft Clarity
Microsoft Clarity wird erst nach Ihrer Einwilligung zur Nutzungsmessung geladen. Dieser Dienst von Microsoft hilft uns, Klicks, Scrollbewegungen und die Navigation anhand von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu verstehen. Die Inhalte des Offertformulars und seiner Zusammenfassung sind für Clarity maskiert. Nach Zustimmung kann Clarity insbesondere die Cookies _clck und _clsk verwenden, um Besuche und Seiten einer Sitzung zu verknüpfen. Ihre Auswahl wird an Clarity übermittelt und kann über «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile geändert werden.
Die Website verwendet Google Tag Manager zur Verwaltung von Google Analytics 4 und Google Ads. Mit Ihrer Einwilligung messen diese Dienste insbesondere Seitenaufrufe, Sitzungen, ungefähre Region, Gerätetyp und Kontaktklicks, um die Website und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu beurteilen.
Standardmässig sind Analyse- und Werbespeicherung, Nutzerdaten und personalisierte Werbung abgelehnt. Je nach Funktionsweise des Google Consent Mode können dennoch technische Signale ohne Cookies an Google übermittelt werden. Direkt identifizierende Angaben wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden von uns nicht absichtlich an Google Analytics gesendet.
5. Cookies und Datenschutzauswahl
Ihre Auswahl wird unter dem Schlüssel bo-stores-google-consent-v1 für 180 Tage lokal im Browser gespeichert. Diese Angabe ist erforderlich, um Ihre Einstellung zu merken.
Nach Zustimmung kann Google Analytics die Cookies _ga und _ga_<Kennung> verwenden, um Besucher und Sitzungen zu unterscheiden, je nach Google-Konfiguration in der Regel bis zu zwei Jahre. Google Ads kann weitere Werbe-Identifikatoren verwenden. Über «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile oder durch Löschen der Browserdaten können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
6. Externe Links und Dienste
Links zu WhatsApp, Google Maps, BO Fenster und anderen Websites führen zu externen Diensten. Beim Öffnen bearbeiten deren Betreiber Daten nach ihren eigenen Regeln. WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
7. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Daten nur, um die Website bereitzustellen und zu sichern, Anfragen zu beantworten, Leistungen vorzubereiten und auszuführen, unsere Kommunikation zu verbessern, Kampagnen zu messen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Soweit die DSGVO gilt, beruht die Bearbeitung je nach Fall auf Ihrer Einwilligung, vorvertraglichen Massnahmen oder einem Vertrag, einer gesetzlichen Pflicht oder unserem berechtigten Interesse am sicheren Websitebetrieb und an der Geschäftsführung.
8. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland
Daten können unseren Mitarbeitenden und erforderlichen Dienstleistern zugänglich sein, insbesondere Vercel, Google, Microsoft und – falls genutzt – WhatsApp/Meta. Bearbeitungen können in der Schweiz, im EWR, in den USA oder in anderen Ländern stattfinden.
Für internationale Übermittlungen verwenden wir die nach Schweizer Recht anerkannten Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, das Swiss–U.S. Data Privacy Framework bei zertifizierten Empfängern oder geeignete Vertragsklauseln.
9. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie danach. Nicht weiterverfolgte Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen bleiben für die gesetzlichen Fristen erhalten. Für Dienstleister gelten zusätzlich deren Einstellungen und Richtlinien.
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung und Offenlegung. Eine Datenübertragung über das Internet kann jedoch nie vollständig risikofrei garantiert werden.
11. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Herausgabe Ihrer Daten verlangen, bestimmten Bearbeitungen widersprechen und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Richten Sie Ihre Anfrage an info@bostores.ch.
Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
12. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
BO Sàrl trifft über diese Website keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung.
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Website, Dienstleister oder Rechtslage ändern. Massgebend ist die hier veröffentlichte Fassung.
